প্রাইভেসি পলিসি

১. ভূমিকা এবং পরিধি

এই প্রাইভেসি পলিসিটি বর্ণনা করে যে babajee কীভাবে এর ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা প্রদান করে। এই পলিসিটি আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের সাইট ছেড়ে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে যান, তখন সেই সাইটের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি কার্যকর হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি

৩. আমরা কীভাবে ডেটা সংগ্রহ করি

আমরা প্রধানত তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

1. সরাসরি ব্যবহারকারীর কাছ থেকে: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন, প্রোফাইল আপডেট করেন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
2. স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের সাইট ভিজিট করেন, তখন কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স টুলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়।
3. পার্টনার সার্ভিস প্রোভাইডার থেকে: পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ভেরিফিকেশন সার্ভিস প্রোভাইডারদের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রাপ্তি ঘটে।

৪. কেন আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি

আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
• ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করতে।
• আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং এবং জালিয়াতি রোধ করে প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট এবং অফার প্রদর্শনের মাধ্যমে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• বাংলাদেশে গ্যাম্বলিং অপারেটরদের জন্য প্রযোজ্য আইনি নিয়মাবলি মেনে চলতে।
• আপনার সম্মতির ভিত্তিতে বিশেষ প্রমোশন এবং মার্কেটিং বার্তা পাঠাতে।

৫. আমরা কখন ডেটা শেয়ার করি

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে আমরা ডেটা শেয়ার করি:

• সার্ভিস প্রোভাইডার: আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর, ভেরিফিকেশন টুল এবং টেকনিক্যাল ইনফাস্ট্রাকচার প্রোভাইডারদের সাথে যারা সাইটটি সচল রাখতে সাহায্য করে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: যখন বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী কোনো সরকারি বা আইনি সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক হয়।

৬. আমরা কীভাবে ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
• অভ্যন্তরীণভাবে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের সীমিত ডেটা অ্যাক্সেস প্রদান করি।
• পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণ আলাদা এবং সুরক্ষিত এনভায়রনমেন্টে সংরক্ষণ করা হয়।
• সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত মনিটরিং এবং সিকিউরিটি অডিট করা হয়।

৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।

৮. আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিম্নলিখিত অনুরোধ করতে পারেন:

• আপনার সংগৃহীত তথ্যের অ্যাক্সেস এবং কপি পাওয়া।
• ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করা।
• নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
• মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে অপ্ট-আউট বা সম্মতি প্রত্যাহার করা।

বিশেষ দ্রষ্টব্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, গ্যাম্বলিং এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আমরা কিছু নির্দিষ্ট ডেটা সংরক্ষণ করতে বাধ্য থাকি।

৯. ডেটা সংরক্ষণের সময়সীমা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় থাকে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী যে সময়সীমা নির্ধারণ করা হয়েছে, সেই সময় পর্যন্ত তা সংরক্ষণ করা হয়।

১০. বয়স সীমাবদ্ধতা

আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমাদের নজরে আসে যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব এবং সংগৃহীত সমস্ত ডেটা মুছে ফেলব। অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে এমন অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট করতে পারেন।

১১. আন্তঃসীমানা ডেটা ট্রান্সফার

আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থান করতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডেটা স্থানান্তরের সময় যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং সুরক্ষা মান বজায় রাখা হয়েছে।

১২. পলিসির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের পর আমরা এই পৃষ্ঠার "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করব। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি চেক করার অনুরোধ জানাই।

১৩. যোগাযোগ

প্রাইভেসি পলিসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট পেজ-এ ভিজিট করুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।